Questions fréquentes
Le portail Risques est-il gratuit ?
Oui. Après une inscription gratuite, vous accédez à la carte des couches dont la licence autorise la diffusion publique. L'abonnement Premium ajoute des couches réutilisables sous conditions, comme les alertes GDACS ou les séismes EMSC.
D'où viennent les données ?
De sources publiques : USGS, NASA (EONET, FIRMS), Copernicus EFFIS, Hub'Eau Vigicrues, GDACS, EMSC, GDELT, CelesTrak, OpenStreetMap… La page « Sources et licences » détaille chaque source, sa licence et son attribution.
Le portail remplace-t-il les alertes officielles ?
Non. Il n'émet aucune alerte et ne garantit ni l'exhaustivité ni la rapidité des informations. En cas de danger, suivez les consignes des autorités et appelez le 112 ou le numéro d'urgence local.
Mes données personnelles sont-elles revendues ?
Non. Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire à votre compte (nom, e-mail, mot de passe enregistré sous forme hachée) et au fonctionnement technique du service. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Comment résilier l'abonnement Premium ?
Depuis la page Premium, le bouton de gestion de l'abonnement ouvre l'espace client sécurisé de Stripe, où vous pouvez résilier à tout moment ; l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée.
Le portail suit-il des personnes ?
Non. Les données sont agrégées au niveau de l'événement (un séisme, un feu, un volume d'actualité sur un lieu). Aucune donnée nominative n'est affichée et aucun profil de consultation n'est constitué ; seuls des journaux techniques (adresse IP, page demandée) sont conservés pour la sécurité du service.